Términos y Condiciones
DreamCatxer o cualquier otro sitio registrado con dicho nombre es propiedad de la empresa DreamCatxer SPA RUT: la cual actúa representada por Natalia Belmar Ponce quien ostenta el cargo de Gerente General. Dreamcatxer, ahora en adelante es considerada “La Empresa” y es una plataforma de regalos virtuales quien establece mediante el siguiente Acuerdo los Términos y Condiciones vinculantes entre La Empresa y el “Cliente/Usuario” (cualquier persona natural o jurídica que desee acceder y hacer uso de los servicios prestado por dreamcatxer.com)
La plataforma web alojada en la dirección http://www.dreamcatxer.com denominada “El Sitio” permite que cada Usuario pueda acceder y crear su perfil personalizándolo de manera sencilla y rápida para crear su lista de regalos virtuales e invitar a sus familiares y amigos a que puedan acceder y comprarlos.
El acceso a la plataforma de manera directo o indirectamente y/o descarga la información contenida en El Sitio, indica que el Usuario acepta el presente Acuerdo en todas sus partes declarando además, haber tenido acceso claro, comprensible e inequívoco del mismo y consiguientemente, declara haber tenido acceso electrónico por medio de el Sitio al texto completo aceptando el Acuerdo y que cuenta con la autorización para utilizar los métodos de pago o cuentas bancarias correspondientes. Es muy importante que todo el escrito sea leído cuidadosamente.
La Empresa se reserva el derecho de modificar unilateralmente la presentación, configuración del sitio y los términos del presente Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso entendiéndose que es responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones periódicamente. Tales cambios serán efectivos una vez publicados en El Sitio. Estas modificaciones siempre estarán dentro de la ley vigente.
Quien no acepte el presente Acuerdo deberá abstenerse de acceder a este sitio ya sea directa o indirectamente y de utilizar cualquier información o servicio propuesto por dreamcatxer.com.
1. Condiciones Generales
Los servicios prestados por Dreamcatxer están disponibles para personas que tienen la edad y capacidad legal para celebrar contratos. En el caso de no contar con la edad legal, el Usuario indica que ha obtenido el consentimiento de su tutor contando además con la autorización para utilizar los métodos de pago o el uso de las cuentas bancarias correspondiente. El Usuario declara estar legalmente en condiciones de aceptar estos Términos y Condiciones descritos anteriormente, en el caso que no esté de acuerdo, no podrá acceder al Sitio.
La Empresa y los socios que componen DreamCatxer SPA son los propietarios de los derechos de propiedad intelectuales del contenido y materiales que se entregarán una vez creado el Usuario en El Sitio.
Por otro lado, El Sitio y sus contenidos junto con las transacciones que se llevarán a cabo está destinado a personas residentes en la República de Chile ya sean chilenos o extranjeros residentes en dicho país. Si el Usuario está domiciliado en un país extranjero y decide acceder en este Sitio, deberá hacerlo bajo su propia responsabilidad. Dreamcatxer no garantiza que El Sitio cumpla total o parcialmente con legislaciones de otros países.
El acceso a El Sitio por parte del Usuario tendrá carácter libre y gratuito.
2. Usuarios de Dreamcatxer
Se entiende por Usuario a los novios que armen su lista de sueños y a los invitados que ingresen a comprar los sueños de sus festejados accediendo ambos a El Sitio aceptando los Términos y Condiciones.
Responsabilidad del Usuario
- Leer cuidadosamente los Términos y Condiciones del presente Acuerdo.
- Hacer uso correcto y seguir todos los pasos descritos al momento de registrarse.
- Entregar información real y veraz de los datos aportados al momento de crear su perfil y/o ingresar para la compra de algún regalo de sus novios.
- Testificar que es mayor de edad aceptando los Términos y Condiciones.
- Notificar inmediatamente a La Empresa en el caso de existir algún uso indebido de la información registrada en los formularios solicitados, tales como, pero no sólo; acceso no autorizados, robo o extravío, esto con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Usuario
Al registrar una cuenta en Dreamcatxer y al entrar a El Sitio, el Usuario acepta que La Empresa recopile los datos personales e información que se entregan voluntariamente con el fin de entregar una atención personalizada y así, poder tener el registro completo y claro de los servicios que se entregarán. Esta información quedará respaldada aplicándose la Política de Privacidad que forma parte de los Términos y Condiciones.
Luego de registrarse, el usuario deberá crear una contraseña secreta para ingresar a su perfil quedando con acceso personalizado, confidencial y seguro. El
Usuario podrá cambiar su contraseña las veces que estime conveniente, para ello, existirá un procedimiento regulado con ciertos pasos a seguir para proteger su información personal.
El Usuario deberá asumir su responsabilidad por mantener la confidencialidad de su contraseña siendo ésta de uso personal, por lo que la entrega de forma voluntaria a terceros no acarrea ninguna responsabilidad a La Empresa.
No podrán ser Usuarios quienes hayan sido suspendidos o dados de baja por La Empresa por haber incumplido El Acuerdo o por haber incurrido con los Términos y Condiciones haciendo mal uso del Sitio o de los servicios prestados
Existen 2 tipos de Usuarios
Novios
Para crearse un Usuario, los novios deben llenar el Formulario solicitado al inicio con los Datos Personales; se solicitará Nombre y Apellido, Contraseña, Dirección de correo electrónico, fecha del matrimonio, datos de la cuenta corriente a la que se irán depositando los montos recaudados, entre otros datos que pueden ser relevantes. Se asume que toda dicha información es real, veraz, completa y actualizada garantizando su autenticidad. La Empresa no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales entregados. El Usuario completado todo lo descrito anteriormente creará su Cuenta pudiendo ingresar por los datos entregados, Facebook o cuenta de correo Google personal. La Cuenta creada es personal, única e intransferible. Está prohibido que un mismo Usuario inscriba más de una Cuenta.
Invitados
Para poder comprar sueños de los novios, los invitados deben seleccionar el perfil previamente creado por los festejados y llenar El Formulario solicitado con los Datos Personales; se solicitará Nombre y Apellido, Dirección de correo electrónico. Estos datos serán revelados a los novios mediante un correo electrónico para que tengan registro de su regalo. Se asume que toda dicha información es real, veraz, completa y actualizada. Dreamcatxer no se hace responsable por la certeza de los Datos Personales entregados.
La Empresa se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario o interacciones emanados por Usuarios que sean de carácter racista, xenofóbico, homofóbico, que vulnere la ley, que afecte la dignidad de las personas o cualquier comentario que a juicio de Dreamcatxer resulte inapropiado.
De igual forma, no es responsabilidad de La Empresa las opiniones que terceros puedan comentar mediante Facebook, Instagram u otras redes sociales que pertenezcan a Dreamcatxer SPA.
3. Contratación y Condiciones del Servicio
Dreamcatxer ofrece un servicio para parejas que deseen crear su lista de regalos de una forma diferente. Consiste en crear una lista virtual de “Sueños” los cuales serán comprados por sus invitados mediante El Sitio. Para poder hacer uso de ello, los Usuario deben ingresar aceptando Términos y Condiciones. Los novios crean su lista para luego compartirla con sus invitados para que ellos puedan hacer la compra de lo que deseen regalar.
El acceso y el registro en El Sitio es gratuito, este servicio no tiene ningún costo para los novios. Dado lo anterior, Dreamcatxer.com tendrá derecho, como contraprestación por sus servicios (en adelante considerada la “Comisión”) a un 10% por transacción realizada con éxito. Dicha comisión será agregada por Dreamcatxe.com a los regalos inscritos por los novios en El Sitio, esto quiere decir que la Comisión será cargada a cada invitado al momento de llevar acabo su compra. Con el fin de entregar detallada la comisión correspondiente, La Empresa se compromete a tener a disposición de los Usuarios (novios e invitados) un desglose detallado de cada regalo con el valor asignado por los novios junto al valor de comisión.
La compra de los regalos existentes en El Sitio sólo podrá ser pagado con sistema de pago electrónico llamado WebPay y podrá ser realizado con las siguientes herramientas:
- Tarjeta de crédito habilitada y válidamente emitidas en Chile o el extranjero siempre que mantenga un contrato vigente para efecto con Dreamcatxer.
- Tarjeta de debido acogidas al sistema de Redcompra o habilitada para hacer transacciones mediante el sistema de pago WebPay, esta debe estar válidamente emitida en Chile por bancos nacionales.
- Otra forma de pago que pudiera ser anunciada y aceptada en un futuro. En el caso que este caso ocurra, serán informados por los canales y conductos correspondientes.
Este sistema de pago electrónico detallado anteriormente se encarga de hacer un cargo automático a la cuenta bancaria de cada Usuario.
Dicho Usuario declara entender que estos medios o portales de pagos son de propiedad de terceras empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a Dreamcatxer. La Empresa no almacena ninguna información bancaria entregada. Se asume que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como también el correcto funcionamiento de sus herramientas y los botones de pago en línea son de exclusiva responsabilidad de proveedores de estos servicios, en ningún caso son responsabilidad de La Empresa.
De igual forma, una vez realizada la compra, Dreamcatxer emitirá un correo electrónico tanto para novios como a los invitados con el detalle de compra una vez que esta sea recepcionada por La Empresa. En el caso que el Usuario tenga dudas o consultas puede escribirnos a [email protected].
4. Extensión de responsabilidad
La Empresa no asegura la continuidad del funcionamiento de El Sitio ni tampoco asegura la disponibilidad de las promociones u ofertas que se ofrecen a los clientes. Cualquier oferta u obsequio que se entregue por la inscripción o por cumplir con las metas estarán sujetas a disponibilidad y detallado, esto puede ser cambiadas según la empresa estime conveniente.
Dreamcatxer no se hace responsable en el caso que exista algún elemento como virus u otro que ponga en riesgo el buen funcionamiento de la página o de los archivos y documentos almacenados en el Sitio afectando directamente al sistema informático sea éste de propiedad del Usuario o de Dreamcatxer.
La Empresa emitirá el documento tributario correspondiente a la comisión que cobrará señalada en las transacciones correspondientes. El documento tributario correspondiente por la compra de productos o contratación de servicios de terceros, serán emitidos por el establecimiento correspondiente como comprobante de la operación, de conformidad con las leyes y normativas locales que sean aplicables al contrato definitivo entre ambas partes, en este caso Dreamcatxer no forma parte.
La Empresa no se responsabiliza por fallas que puedan existir en el sistema pudiendo éstas provocar daños o pérdidas de información. Tampoco se responsabiliza por virus que pudieran afectar a el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso de el Sitio e incluso, por consecuencia de cualquier transferencia de archivos, datos o cualquier otro tipo de documentos. Se entiende que los Usuarios no podrán acusar responsabilidad alguna ni tampoco podrán exigir pago por daños emergente, moral o lucro cesante en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el sistema o en internet.
La Empresa no puede garantizar un acceso continuo o ininterrumpido del Sitio, puede ocurrir que el sistema no esté disponible debido a problemas técnicos u otra circunstancia ajena a Dreamcatxer. De todos modos, la Empresa hará todo lo posible para poder restablecer el sistema y servicio lo más rápido posible tratando en lo posible, ocasionar el menor inconveniente sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.
En el caso que el Usuario desee crear su cuenta mediante Facebook o Google y aceptan la opción al momento de crear perfil, el uso de estos servicios quedarán sujetos bajo las políticas de privacidad y términos de usos de cada empresa, Dreamcatxer no presenta responsabilidad u obligación por políticas aceptadas a terceros.
La página Dreamcatxer.com es un Sitio web con acceso libre, cualquier persona que desee puede ingresar a la URL la cual no está protegida de seguridad, esto quiere decir que su nombre o imagen puede aparecer en sitios de búsqueda públicos en Internet.
Dreamcatxer no se hace responsable por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los usuarios al utilizar el Sitio.
Dreamcatxer busca ayudar a Pymes de diferentes rubros, principalmente empresas que estén ligadas a eventos, regalos varios colocando los enlaces a los sitios de cada empresa. Se entiende que la Empresa solo entrega el contacto y el vínculo, no se responsabilizan por comprar que da Usuario puede hacer ni de las políticas que cada empresa pueda tener.
5. Políticas de Privacidad
La Empresa solicita datos personales para que cada novio pueda crear su perfil y cada invitado pueda hacer la compra correspondiente del sueño de cada pareja. Estos datos u otra información que cada Usuario proporciona en el Sitio será usada únicamente con fines informativos que Dreamcatxer considere importante y podrá contactarte posterior a la fecha de su Evento.
La Empresa toma todas las medidas de seguridad y confidencialidad, sin embargo, ningún Sitio es 100% seguros y libre de error. Es por este motivo que Dreamcatxer no garantiza la seguridad del sistema que utiliza ni la veracidad de la información que cada Usuario suministra y no asume riesgo alguno por lo antes descrito.
La empresa podrá dispones de sus Datos Personas a terceros en caso de denuncia de fraude, falta de pago o por otros motivos que Dreamcatxer estime conveniente siempre y cuando se haya celebrado alguna transacción con la tercera Empresa, en el caso de no existir ningún vínculo, Dreamcatxer defenderá los Datos entregados.
6. Propiedad intelectual y derechos reservados
Toda información, los datos, fotografías, videos, logos u otro tipo de información gráfico contenidos en Dreamcatxer.com u otro sitio web con mismo nombre son de propiedad de la Empresa y están protegidos por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual e industrial, derecho de autor, entre otros.
Solo Dreamcatxer podrá hacer uso de su logotipo y su material fuera de el Sitio. Los Usuarios solo podrán hacer uso para los fines aceptados en este Acuerdo.
Dreamcatxer ayuda a promover emprendedores de diferentes rubros y ayuda teniendo su contacto en el Sitio con enlaces directos a sus sitios web, estos no corresponden ni tiene relación con la Empresa.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Dreamcatxer se somete a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia fijando su domicilio en la comuna de Ñuñoa, ubicada en la ciudad Santiago de Chile. Esto con el fin de respaldar y garantizar todos los efectos presentes en este Acuerdo.
Las partes irrevocables renuncian a objetar la jurisdicción aplicable o a impugnar la misma bajo cualquier argumento basado en sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa.